Wir sind für Sie da!

Der gesundheitliche Schutz unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner steht für uns an erster Stelle. Gleichzeitig gewährleisten wir weiterhin reibungslose und vollumfängliche Lieferungen aus unserem Warenlager. Unsere Lagerbestände sind auf Höchstständen.

Intern haben wir Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen getroffen:

Unsere Mitarbeiter wurden dafür sensibilisiert, vorsorglich Hygienemaßnahmen (Händehygiene, Abstandsregelungen, Verzicht auf Händeschütteln u. a.) zu ergreifen. Reinigungszyklen wurden erhöht und intensiviert. Gleichzeitig liegen genaue Anweisungen zur Vorgehensweise mit Verdachtsfällen vor. Einige Mitarbeiter arbeiten nur vom Homeoffice aus.

Die Kommunikation funktioniert reibungslos

Wir haben den Zutritt für externe Besucher weitestgehend eingeschränkt und bitten auch Sie, die Kommunikation mit uns über Kommunikationswege wie E-Mail und Telefon zu führen. Bitte kontaktieren Sie bei Bedarf Ihren Ansprechpartner.

Wir schränken unsere eigenen Reisetätigkeit weitestgehend ein und greifen im Verkauf auf die oben aufgeführten Kommunikationswege zurück. Der kaufmännische Bereich agiert komplett digital und kann vom Homeoffice aus arbeiten. Ihren Ansprechpartner können Sie also in jedem Fall weiterhin kontaktieren.

Unsere Produktion bleibt leistungsfähig

Unsere Produktion läuft in allen Bereichen weitgehend uneingeschränkt. Derzeit sehen wir also nur geringe Einschränkung in der Lieferfähigkeit unseres Produktprogramms. In den Lieferketten unserer Lieferanten zeichnen sich keine Engpässe ab. Im Gegenteil: Wir haben die Lagerbestände einzelner Produkte erhöht, um flexibel agieren zu können. Sollten auch Sie Ihre Lagerbestände vorsorglich aufstocken wollen, kommen wir diesem Wunsch gerne nach. Sprechen Sie uns an.

Versand und Logistik laufen weiter

Hier arbeiten wir weltweit mit verschiedenen Transportdienstleistern zusammen. Eine Einschränkung der Lieferwege zeichnet sich derzeit nicht ab, es kann auf dem Weg zu Ihnen aber zu Verzögerungen kommen. Unsere Partner sind angewiesen, entsprechende Abstand- und Hygienevorschriften einzuhalten und Kontakte zu reduzieren. Die Richtlinien Ihrer Warenannahme werden beachtet.

Wir haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um eine uneingeschränkte Produktion sowie unser Angebot an Dienstleistungen für Sie aufrecht zu erhalten und für eine reibungslose Lieferkette Sorge zu tragen.

Ihre Anfragen und Aufträge werden in gewohnter Weise angenommen und bearbeitet. Im Hinblick auf die künftige Entwicklung werden wir Sie über den aktuellen Stand und mögliche weitere Maßnahmen informieren.

Lassen Sie uns gemeinsam diese schwere Zeit überstehen, in dem wir umsichtig handeln, aufeinander achten und Rücksicht nehmen.

Bleiben Sie gesund!

Ihr isyexpo Team

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